電商行業發展到今天，單純的模式創新已難覓新機遇，這成為了當前的一大難題。過去，電商通過不斷試驗新的增長策略，但如今可開發的增長空間越來越有限。這一現狀迫使電商行業必須尋求新的發展方向。在此背景下，模式與技術的結合創新成為了業界關注的焦點，這無疑給整個電商行業帶來了巨大的挑戰。
電商模式的轉變
過去，傳統電商貨架模式的市場份額很高，一度占據80%到90%，但現在已經降至50%到60%。與此同時，直播電商和興趣電商等新型電商模式份額顯著增加。尤其在我國的電商發達地區，這種變化更為突出。許多電商從業者都感受到了這種變化。以前，人們更關注如何在傳統模式下獲取流量，而現在則需要考慮如何在新興電商領域嶄露頭角。新興電商模式的興起並非偶然，它是消費需求變化和技術進步共同作用的結果。
消費群體日益增多且多樣化，傳統的貨架式電商模式已不足以滿足各種消費需求。像眾多年輕消費者，他們更偏愛通過直播等新穎方式購物，這樣能更直接地觀察商品。這一現象也推動著電商平台持續優化其發展策略。
技術創新的必要性
電商平台中用戶評價眾多。一些大型社區平台評價內容過億，麵對億萬用戶，如何高效匹配成為一大挑戰。華為雲的問世提供了解決方案。在電商運營中，借助華為雲的高效分布式推薦算法，通過分析用戶訪問、交易等大量數據，精準關聯用戶行為。因此，創作者得以持續產出優質內容，同時轉化率也得到提升。實踐證明，采用該技術的電商平台，銷售額顯著增長。
電商行業邁向智能化是發展的必然趨勢，這主要源於其高度數字化的本質。與需要先進行數字化轉型的傳統製造業等行業不同，電商已經具備了智能化的基礎。以一些成熟的電商巨頭為例，他們持續增加技術投入，並與雲服務提供商攜手，對從商品推薦到供應鏈管理等各個環節進行優化。
智能推薦改變電商銷售模式
智能推薦和個性化展示等功能，使得電商平台能夠實現“商品主動尋找顧客”。過去，顧客需主動搜索商品，而賣家則靜候顧客下單。如今，借助智能技術，平台能依據用戶喜好主動推送商品。眾多數據表明，顧客在看到符合自己興趣的商品推薦時，購買的概率會提升。尤其在電商平台舉辦促銷活動時，采用這種推薦策略的商家，其銷售額往往遠超采用傳統營銷手段的商家。
銷售模式發生了變化，交易效率顯著提高。以某服裝電商平台為例，過去新品上架後隻能被動等待顧客偶然發現，而現在能夠有針對性地向有購買需求的顧客推送信息。這樣一來，資金回籠速度加快，庫存周轉也更加高效。這些變化為電商在庫存管理和資金流動方麵帶來了新的發展機遇。
電商上雲需求巨大
電商對於雲服務的需求不僅限於基礎設施。營銷領域，雲服務助力商家進行精確營銷和直播推廣。例如，在大型購物節的直播中，雲服務保障了直播的順暢進行。供應鏈管理上，雲服務能實現數字化操作。比如，某電子設備供應商借助雲服務，能夠實時跟蹤庫存與物流狀況。而在服務層麵，雲服務有助於實現本地化策略。
尤其是跨境電商的成長，很大程度上依賴於雲計算的支持。因為跨境業務涉及多個國家和地區的複雜情況，雲計算能夠有效消除諸多障礙。它對於解決跨境電商在海外安全合規、本地化運營以及雲服務提供商的全球服務能力等方麵的重要難題，起到了關鍵作用。
華為雲助力跨境電商
華為雲憑借超過二十年的國際化運營經驗，為跨境電商在海外安全與合規方麵的問題提供了有效的解決方案。它能確保我國電商企業在海外拓展時，信息技術基礎設施上的生產要素能夠順暢數字化流動，不受地域限製。以華為在海外的情況來看，擁有3000多家當地合作夥伴，本地員工占比超過75%，真正實現了“本地服務本地”的目標。
一些跨境電商小企業在拓展海外市場時，借助華為雲服務，能與易點天下、錢海等優秀合作夥伴攜手，有效開展海外數字化業務。同時，它們還能依托華為雲平台豐富的出海經驗，持續優化自身發展，逐步拓寬跨境業務範圍。
電商行業未來展望
電商發展正朝著模式與技術融合創新的趨勢前進。技術進步推動下，電商領域有望迎來更多變革。如華為雲等雲服務提供商，或許會在電商中拓展更多功能和深化服務。未來電商競爭將更為激烈，各平台需持續提升智能化水平，以在競爭中保持優勢。無論是國內電商還是跨境電商，技術都將發揮關鍵且持續深化的作用。
